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当中央空调系统出现问题时，我们需要快速且有效地应对。我们应该立即通知专业技术人员进行检查，并记录下问题的具体情况，以便他们能够更好地了解问题的原因。

我们可以通过手动控制方式来暂时解决这个问题。这需要我们熟悉空调系统的操作流程，并在必要的情况下进行人工调节。

如果手动控制仍然无法解决问题，那么我们就需要考虑是否有必要进行维修或者更换新的设备。在这种情况下，我们可以联系专业的维修人员来进行评估并给出解决方案。

无论采取何种措施，我们都应该确保安全第一。我们也应该及时向客户报告问题的进展情况，以便得到他们的理解和配合。

面对中央空调群控失灵的问题，我们需要保持冷静，积极寻求解决方案，并确保整个过程的安全和顺利。